Grand Hôtel les Endroits • Restaurant avec grande terrasse et place de jeux - La Chaux-de-Fonds

Le Grand Hôtel les Endroits est un établissement de choix pour votre séjour ou pour organiser un événement spécial à La Chaux-de-Fonds, Suisse. Situé à l'adresse Bd des Endroits 94, 2300, cet hôtel offre une variété de services et d'installations pour répondre à vos besoins.

Ce lieu dispose d'un restaurant avec une grande terrasse et une aire de jeux, ce qui en fait un endroit idéal pour les familles et les groupes. L'hôtel propose également des installations telles qu'une piscine intérieure et extérieure, un sauna, un spa, un centre de bien-être, ce qui en fait un hôtel bien-être.

Le Grand Hôtel les Endroits est également un prestataire et lieu de mariage, offrant des services pour rendre votre journée spéciale inoubliable. Si vous êtes à la recherche d'un endroit pour organiser une conférence, une réunion ou un autre événement, l'hôtel dispose également d'installations pour accueillir ces événements.

En ce qui concerne l'emplacement, l'hôtel est situé dans un quartier calme et offre une vue imprenable sur la ville. Il est facilement accessible par les transports en commun et dispose d'un parking sur place pour les clients qui arrivent en voiture.

En ce qui concerne les avis, le Grand Hôtel les Endroits a une note moyenne de 4.4/5 sur la base de 1083 avis sur Google My Business. Les clients ont loué la propreté des lieux, la qualité des installations, et le service client exceptionnel.

Avis de Grand Hôtel les Endroits • Restaurant avec grande terrasse et place de jeux

Bianco Usop

1/5

Très décevant
L’expérience à l’Hôtel des Endroits à La Chaux-de-Fonds a été loin d’être à la hauteur. L’accueil était froid et peu accueillant. On nous a demandé de régler en avance, ce qui est inhabituel et peu agréable. Lors du repas, j’ai découvert un moucheron dans ma viande, ce qui est inadmissible pour un établissement de ce standing. Pour couronner le tout, en partant, on a été interpellés pour vérifier si nous avions payé, ce qui était particulièrement embarrassant. Une expérience décevante, tant sur le service que sur la qualité.

Elodie Crausaz

3/5

Le SPA est sympa mais cher pour la grandeur. Il faut réserver mais je trouve qu'ils acceptent trop de monde (nous y étions un samedi après-midi) et nous étions trop dans le bassin extérieur. Je me suis fait piqué mes chaussons, mon peignoir et mon linge par un autre client. Comme nous étions plusieurs, une autre personne m'a prêtée son linge. Quand je l'ai indiqué à la réception j'ai eu droit à un : ah euh bon OK. Je sais bien que le personnel n'y est pour rien mais j'ai eu l'impression de manquer de considération. Lorsque que nous sommes arrivés dans le restaurant, c'est nous qui avons dû interpellé le serveur qui était en train de dresser des tables et qui a continué malgré qu'il nous soit passé à côté pour savoir où on pouvait s'installer. Il a tout de même été sympathique par la suite. Nous avions des bons compris dans l'offre mais si l'addition n'arrive pas à la totalité du bon, il refont pas un bon du montant de la différence donc c'est perdu. Si je comprends qu'ils ne rendent pas la différence en liquide, le fait de ne pas me refaire un bon je l'ai un peu assimilé à du vol. Pas encore eu le temps de me renseigner de la l'égalité de cette pratique. Bref expérience mitigée qui m'a laissé une impression de service pas à la hauteur de ce que j'attendais de l'établissement. J'en avais un super souvenir de quand j'y allais enfant mais le temps des tartes maison de mon enfance est révolu...

Fl3urs D3s Ch4mps

2/5

c’est le risque quand on entend que des bons échos… grosse déception… trop de monde, pas de possibilité de profiter de tous les espaces spa.. et le déjeuner plus que décevant qui s’est résumé à des cereales dans un jus de fruit car zéro option végétalienne. Ils avancent pour se justifier de proposer des produits du terroir mais en plein hiver il y avait des tomates et du concombre…

Delbu76

Hygiène des chambres mauvaise ( poils dans la baignoire, tache sur la tête de lit, poussières ++). Le petit déjeuner n’est pas self-service. C’est très désagréable d’entendre le même discours chaque fois qu’un client est servi!!!|Le spa est sympa.

loredana l

Exceptionnel, hôtel de grande qualité à tous les niveaux. Personnel accueillant, au petit soin. Prestations de grande qualité, notamment le spa qui est exceptionnel. Piscine intérieur à débordement et extérieur dans un cadre exceptionnel. L'espace sauna vous fait voyager, différentes températures, différentes odeurs, terrasses et là encore vue sur le paysage. Peignoirs, linges pantoufles mis à disposition. Le restaurant offre une carte très variée avec notamment des produits locaux. D'une qualité exquise, le voyage est assuré. Le petit déjeuner, une première, à base de produit locaux, et là encore le personnel serviable, au petit soins, toujours inquiet de savoir si l'on a besoin de quelque chose.

Emmanuelle Boegli - Ramseyer

3/5

Victime de son succès, malgré les places à réserver en ligne la piscine a bulles est trop petite et les jets se font trop attendre. 28fr pour 2h..et dans le 2e bain..à deux c'est déjà complet pour nager...
Du coup trop cher pour l'offre bains. Mais propre et sympa. Parking payant en plus.

Monkey U

Hôtel un peu vieillot et dépassé malgré les 4 étoiles. Personnel brusque et peu souriant. Pas de self-service au petit-déjeuner, il faut faire la queue pour se faire servir. On a presque l’impression de se faire gronder à chaque fois que l’on demande quelque chose.

Jessica Petterson

4/5

Très bel accueil, le personnel à la réception est charmant! Les chambres sont un peu anciennes et il manque des rideaux obscurcissants pour profiter pleinement de la nuit qui est très calme et sans bruit alentour. Le SPA est incroyable!! Un vrai moment de détente et de bien-être avec peu de monde et un large choix de sauna et de hammam. La salle de repos est superbe.
Nous avons mangé au restaurant qui était très bon et le service impeccable.