Hôtel Spa Plage Palace - Palavas-les-Flots

Corinne N.

Plus qu’un Hotel, cet établissement est un véritable havre de paix. L’ambiance est chaleureuse, raffinée, et détendue. L’ensemble du personnel est aux petits soins pour les clients. Les repas servis sont juste délicieux et la terrasse est vraiment superbe. Les chambres sont confortables, spacieuses, et propres avec une vue mer juste incroyable. |L’hôtel dispose également d’un Spa et d’une petite salle de sport . J’y vais et y retourne maintenant depuis des années. Je vous le conseille vivement.

C D.

Le cadre est superbe, le service par contre et surtout l'accueil hautain ne fut pas à la hauteur de mes attentes... En revanche, une fois qu'ils comprennent que vous pouvez être une bonne cliente leur attitude a changé, ça m'a complètement refroidi.

Nathalie V.

Dommage pour un « palace »… l’accueil avec une désagréable sensation dédaigneuse …le restaurant loin d’être un « Bib gourmand » un service vraiment gentil mais peu professionnel pour un établissement qui s’annonce comme 5*. Le personnel du Spa a été Top, le lieu est agréable et confortable. Nous étions de passage et sommes restés 2 nuitées.

Jérôme S.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 2 nuits en février. Tout était parfait ! Chaque membre du personnel : les voituriers, les réceptionnistes, le personnel de chambre, les serveurs, le personnel du spa, tous étaient aux petits soins pour mon épouse enceinte de 8mois et moi. La qualité des services est exceptionnelle, nous étions en Suite Junior Luxe avec une vue magnifique sur la plage, nous avons également profité du grand bain à remous chauffé en extérieur et opté pour un massage en duo au spa qui était incroyable et avons dîné au restaurant. Nous reviendrons avec bébé très bientôt !
Je recommande cet hôtel incroyable.
Encore merci à tout le personnel pour cette parenthèse ressourçante donc nous rêvions avant de devenir parents !

Bernard C.

Le cadre est magnifique, le confort des chambres aussi.

Le personnel très à l'écoute

C'est la troisième (Et dernière fois que nous venons)

Gros point noir sur la cuisine du déjeuner, les plats servis sont d'une qualité déplorables.

Frites surgelées

Burger viande trop cuite, servi froid

Idem pour le filet de bœuf

Purée l'accompagnant insipide.

Léger mieux concernant les desserts ...

C'est une honte pour un tel établissement d'avoir des plats servis au déjeuner qui soient dignes d'une brasserie de gare ...

Janick G.

Accueil chaleureux, prestations idéales pour se laisser porter et profiter pleinement du lieu.
Ambiance douce et rythmée.
Bonne table généreuse.
Équipe jeune, dynamique et souriante.

Fatima E.

Bel endroit, repas délicieux mais le service n'est pas à la hauteur. Ni professionnel, ni souriant et encore moins agréable.
Il est regrettable de devoir réclamer de l'eau à plusieurs reprises, les serveurs font la sourde oreille simplement pour nous inciter à commander une bouteille d'eau minérale...C'est absurde ce petit jeu et Il me semble qu'avec le prix de vos plats , lorsque nous prenons cocktails entrées plats desserts et café, nous sommes en droit de l'eau en carafe mais que vous servez au verre... c'est tellement pas à la hauteur d'un palace...Quel dommage et quelle déception ! Revoyez votre stratégie de service !

Jimmy M.

Un établissement exceptionnel de part son emplacement, la qualité du mobilier et matériaux mais surtout part toutes les équipes qui sont au petit soin pour que le séjour soit inoubliable.
Les soins au Spa sont également de grande qualité.
Merci Hôtel Spa Palace !!