Institut Serenity Beauté - Clamart

Adresse: 3 Rue Pierre et Marie Curie, 92140 Clamart, France.
Téléphone: 158882001.
Site web: serenity-beaute.com.
Spécialités: Institut de beauté, Institut de soins du visage, Salon de massage de pieds, Salon d'épilation, Institut de massages, Salon de manucure, Service d'épilation à la cire, Centre d'amincissement.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Toilettes, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 57 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

Emplacement de Institut Serenity Beauté

158882001

L'Institut Serenity Beauté est un endroit merveilleux pour prendre soin de vous-même et vous détendre. Situé à l'adresse: 3 Rue Pierre et Marie Curie, 92140 Clamart, France , cet institut offre une variété de services pour répondre à vos besoins en matière de beauté et de bien-être.

Leur spécialité réside dans la fourniture de soins de beauté, de soins du visage, de salons de massage des pieds, de salons d'épilation, de massages, de salons de manucure, de services d'épilation à la cire et de centres d'amincissement. Vous pouvez donc être sûr qu'ils ont les compétences et l'expertise nécessaires pour vous offrir une expérience relaxante et satisfaisante.

L'Institut Serenity Beauté est accessible en fauteuil roulant et dispose de toilettes, ce qui le rend pratique et accueillant pour tous. Ils acceptent également les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques et les paiements mobiles NFC, ce qui facilite le paiement de vos services.

Cet institut a 57 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4,2/5, ce qui démontre leur engagement envers la satisfaction de la clientèle. Les clients apprécient l'atmosphère détendue et professionnelle de l'institut, ainsi que la qualité des services proposés.

Avis de Institut Serenity Beauté

Fazia

1/5

Mise en garde, soyez prudent ! Mauvaise expérience ! Le 17.10, je suis venue pour une épilation des sourcils et on m’a remis un flyer avec les prix des soins. J’ai choisi le soin Jeunesse BP3, indiqué à 88 €. Le 07.11, lorsque je suis revenue pour effectuer ce soin, on m’a annoncé un tarif de 90 €. Cependant, ce manque de transparence concernant les prix crée une certaine perte de confiance ! Monter les tarifs de deux € en deux semaines et demie, sans aucune mention sur le flyer, peut surprendre ! Alors que je faisais confiance au flyer que l’on venait de me remettre ; il serait appréciable que les supports papier soient mis à jour. Le soin du visage a été bien réalisé.

Lara Croft

5/5

Un super endroit avec un personnel accueillant.
Nous avons essayé le massage relaxant et nous avons eu droit à un vrai massages réalisé par des professionnelles. La relaxation était au rdv et la bonne nuit de sommeil après également.
Si vous hésitez alors foncez, vous ne serez pas déçu.

Abdourahim Thiam

5/5

J'ai découvert ce salon de massage il y a quelques semaines et je suis complètement accro! chaque visite est une expérience incroyablement relaxante; les masseuses sont très compétentes et attentionnés et l'ambiance est apaisante. J'ai vraiment l'impression de me ressourcer à chaque fois que j'y vais je recommande vivement ce salon à tous ceux qui recherchent un moment de détente ultime.

soukaina harti

1/5

Horrible experience ! Manque de professionnalisme et de consideration du client. C’est ma première fois ici et ce sera la dernière. Les prix sont abusés, et si seulement les produits (vernis) étaient de qualité et tout neufs. Il fallait qu’elle mettre le vernis dans le chauffe à cire pour le diluer (non mais allo..)
J’ai du annuler la suite de la prestation, tellement j'étais insatisfaite. Depuis quand on lime sans laver les mains ou juste les nettoyer avant de mettre du vernis !! Non mais franchement, je suis sortie de ce salon toute furieuse et déçue !
En plus l’esthéticienne n’arrêtait pas de tousser, et je suis enceinte ! Le minimum est de mettre un masque par sécurité et protéger le client en face
Salon À fuire

Christel Achekian

5/5

Je suis ravie de cet institut ! L'équipe est professionnelle, chaleureuse et à l'écoute de nos demandes.
J'y suis allée pour de l'épilation et du vernis semi-permanent, et j'en ressors toujours satisfaite.
Un grand merci !
PS : 5 étoiles à défaut de plus...

Vuagniaux Marie

5/5

Une expérience de qualité !
Les esthéticiennes sont adorables, souriantes et pétillantes !
Je repars avec une manucure dont je suis super fière et qui va faire des jaloux.ses pour sûr !

Odile Vigneau

1/5

Manque de professionnalisme, respect du client !

Cela fait un mois que j'ai pris rdv pour les semi permanents. Je précise que je suis une cliente régulière de ce salon.
J'ai un (seul je précise) ongle mal limé. Je demande de limer un ongle avant la pose.
On me le refuse. C'est interdit ! Je ne comprends pas. Je précise qu'on ne parle pas ici d'une manucure. Jusqu'à ce RDV, cela était déjà arrivé et cela n'avait jamais posé de problème (Hors service de manucure bien entendu).

Je propose de le faire moi-même car cela va prendre 3 mn au vue du comportement de l'esthéticienne et que la correction doit être faite avant la nouvelle pose de vernis.
On me dit toujours que je n'en ai pas le droit et que je remets en cause le timing de la journée et que les esthéticiennes sont à 3mn près...

Je demande la manager et on me dit qu'il n' y en a... D'habitude la petite blonde se fait passer pour la manager du site... Elle décline ...

Je prends donc la plume ici pour écrire mon expérience puisqu'il n' y a pas eu moyen de parler avec un manager "officiel".

Je n'ai jamais vu depuis que je fréquente des salons d'esthétisme un niveau aussi bas de service et de comportement (Pas d'écoute, de respect du client (un client régulier de surcroit) et pas de courage managérial…).

Manon Hilmi

5/5

Il n'y a pas mieux ! Les esthéticiennes sont d'une douceur et d'une gentillesse rares, c'est important de le souligner. J'ai été très bien conseillé et accueilli. Les filles sont passionnées et à l'écoute c'est très agréable d'avoir une telle qualité de service. Les prix sont très intéressants avec l'option membre. Encore merci pour votre professionnalisme !