Kinésithérapie et balnéothérapie du médipôle de Lagny-le-sec - Lagny-le-Sec

Sylvie C.

Mieux vaut tomber sur un répondeur que sur un......🤣.
Les insatisfaits permanents devraient s'orienter sur une thérapie de bons sens et garder une bonne humeur.
Pour ma part, je félicite toute cette merveilleuse Équipe qui apporte le maximum à chacun en fonction des différentes pathologies.
Encore un Grand BRAVO👏 à vous Mesdames 👍🎉

S. R.

Votre désarroi face à la situation que vous décrivez est tout à fait compréhensible.
Ce qui l'est moins, comme je l'avais indiqué dans mon 1er message et c'est aussi ce qui ressort des autres commentaires "négatifs", c'est le fait de laisser vos éventuels futurs patients sans réponse alors que vous leur promettez (sur place ou sur votre répondeur) de "les tenir au courant". Une fois encore, malgré mes appels et mon passage à votre cabinet, on ne m'a jamais dit qu'il n'était pas possible de me donner un rendez-vous. Juste cette liste d'attente qui devrait mettre la puce à l'oreille des patients qui y figurent et qu'on ne rappelle pas.
Quid des critères de "sélection" pour avoir l'opportunité (ou la chance?) de faire partie de vos patients...?
Malgré tout, je constate que vous avez tout de même eu le temps de me répondre... et vous en remercie.

valdoisiens 9.

Très belle expérience dans ce cabinet de kinésithérapie ou le bien être des patients est la priorité.
Enfin un cabinet ou les kinésithérapeutes ne prennent pas plusieurs patients à la fois, et ou les bénéfices se ressentent.
Je recommande vivement.
#biebêtre#bonneambiance

lisou

Peut-être une bonne prise en charge, mais encore faut-il être rappelé; J’ai appelé en mai, je laisse le message sur le répondeur. N’ayant pas de nouvelles je rappelle 3 semaines après, cette fois on me réponds que ce n’est pas la peine d’appeler, qu’il y a une liste d’attente et que l’on sera obligatoirement rappelé! Ce n’est pas tolérable puisqu’aujourd’hui ça fait 6 mois d’attente et toujours pas été rappelé.Comment sont choisis les patients? Je ne sais pas, ma fille avec une nécessité urgente de rééducation suite à un grave accident et 6 mois d’hospitalisation n’a pas eu cette chance et je dois encore aller à Nanteuil le Haudoin malgré tout les autres rendez-vous et la fatigue engendrée.
Je comprends la pénurie de kiné mais là 6 mois d’attente sans être rappelé : comme disait un autre commentaire, il y a de l’humain au bout du téléphone. C’est honteux. Zéro.

Sylvain B.

J'y suis actuellement à la suite d'une opération du ligament croisé antérieur
Tout est parfait.
Équipé parfaitement
Connaissance parfaite
Accompagnement parfait
Ambiance ultra parfaite

Pour une rééducation qui devait être un calvaire, ça devient presque un plaisir tellement les sourires, les rires et la bonne humeur sont présente

Christelle M.

Enfin un cabinet ou ce n'est pas l'usine et ou les kinés (très sympas) sont à l'écoute de leurs patients!! Je recommande ++++
PS : D'ailleurs, cette belle équipe n'est pas responsable du manque de kinés existant sur tout le territoire...Je trouve certains commentaires vraiment injustes quant à ces soignantes consciencieuses et professionnelles qui font du mieux qu'elles peuvent...

Kousignian C.

Kinésithérapeutes compétentes et à l’écoute de leurs patients. Ah oui petit détails…. Lorsqu’une kiné est seule, elle ne peut pas gérer et ses patients dans l’eau et un appel en même temps. Il faut savoir rappeler et avoir de la patience 😉

Sylvain B.

N'y allons pas par 4 chemins : TOP.
Séances pour moi et ma fille pour 2 problèmes différents et pour les 2, grâce aux compétences, au professionnalisme et à la bienveillance de chacunes, les résultats sont atteint rapidement grâce à la variété du matériel et des exercices proposés.
Vous n'arrivez pas à les joindre ? Déplacez-vous, vous vous rendrez compte de tout cela.
"C'est la rançon de la gloire" comme on dit...