L'Imperator CODAGE Spa - Nîmes

Marie F. C.

Super accueil, installation juste ce qu’il faut (hammam, piscine avec bain bouillant), soin très bien exécuté.
Merci à l’équipe aux petits soins, de notre arrivée jusqu’à notre départ. Nous n’avons pas envie de partir !
Je recommande vivement !
À très bientôt.

Amandine T.

Joli cadre mais prestations insuffisantes pour les tarifs pratiqués. Si vous n'êtes pas clients de l'hôtel vous n'avez pas accès à la piscine extérieure. Il n'y a qu'une piscine intérieure relativement petite qui fait également office de bain à remous. La moitié des buses ne fonctionnent pas et la nage à contre courant n'a daigné fonctionner qu'après moultes réclamations auprès du personnel. Un hammam mais pas de sauna. Le massage était correct mais pas assez appuyé malgré ma demande avant la prestation.

Nath R.

De la détente et encore de la détente.
Accueil chaleureux et le personnel est attentionné.
Tout est propre et de qualité.
Le - , les tarifs un peu élevés.
Nous avions pris le petit dej en sus. Nous avons été chouchoutés. Merci à Ouarda pour son professionnalisme et gentillesse.
Nous avons passé un très bon moment.

Yann S.

Excellente expérience dans ce spa, super équipe j’ai eu de très bon conseils, je recommande vivement.

Philippe L.

Cliente locale, fidèle du Restaurant, de l’Hôtel et du SPA depuis plusieurs années, je dois dire que la qualité du service a considérablement diminué.
Je me suis rendue au Spa avec de grandes attentes en raison de sa renommée pour un soin Duo mère/fille, mais malheureusement, notre expérience a été en deçà de ce que nous avons espéré et ce que nous avons déjà vécu.
Nous sommes venues pour une après -midi de détente, mais cela a été gâché par :
- Un manque de tranquillité. Nous avions prévu de profiter des bains de soleil auprès de la piscine extérieure avant notre soin Duo mère/fille mais malheureusement, nous n’avons pas pu accéder à la piscine extérieure dédiée aux clients de l’hôtel (ce qui ne l’était pas dans nos précédentes expériences mais nous n’avons en aucun cas été averties de cette baisse de prestation).
- L'endroit proposé en contre partie (minuscule cour devant des logements de l’hôtel) n'était pas aussi paisible que nous l’avions espéré. Plusieurs clients étaient bruyants, discutant à voix haute avec des enfants en bas âge et sans considération pour les autres. Cela a totalement ruiné l'atmosphère de détente que nous recherchions.
- En revanche les clients de l’hôtel avaient bien accès aux annexes réservées aux SPA avec enfants en bas âge.
- Durant l’attente du soin, aucun personnel n’a été présent pour nous proposer une boisson, soft ou autre.
- Après le soin, le goûter et soft sucré proposé dans le cadre soin DUO mère fille se limitait à un soft sucré pour l’enfant …J’ai dû me contenter d’un thé froid…qui avait plutôt le gout d’eau de piscine.

Le personnel, reste quelque peu accueillant et attentionné, mais semble maintenant être désintéressé. Le peu de service laisse à désirer. Les petites attentions qui faisaient tout le charme de cet endroit ont disparu.
Au vu de la réputation, des tarifs pratiqués, et de notre fidélité, nous nous attendions à une expérience beaucoup plus apaisante. Il est dommageable que ces problèmes aient impacté ce qui aurait pu être une belle après-midi .
J’espère que mon retour pourra être pris en compte pour améliorer et retrouver la qualité des services attendus dans ce type d’établissement.

Etoile

Exquis dans un cadre Bucolique

Bouquin-Gustin M.

Un moment agréable de détente, avec une esthéticienne aux petits soins

Diana D.

Séance massage à l'écoute et personnalisé et détente dans la petite piscine avec un jacuzzi juste après. Dimanche soir il n'y avait pas beaucoup de monde donc piscine que pour moi!