L'Institut by Dolce Beauty - Tours

Océane Vildina

C’est la deuxième fois que je me rend à l’Institut où j’ai été accueilli par Dounia, elle est tres soignée et gentille. Elle a vraiment le sens du service au client et son travail est de qualité. Si vous hésitez, n’hésitez plus ! ?

Adèle Labarre

Je suis venue faire une pose gel X avec nail art et également une dépose.
Les deux prestations se sont superbement bien déroulées, le salon est beau, les prestataires gentilles et professionnelles, le travail est réalisé parfaitement !
Ma pose était ma-gni-fi-que et à tenue parfaitement, pas un seul ongles cassé.
Je recommande a 100% ce salon et compte y retourner dès que j’en ai la possibilité !
Merci beaucoup ?

Manon Baudry

Je viens depuis 2 ans faire mes ongles chez Dolce Beauty. Je ne suis jamais ressortie déçue, mes poses tiennent parfaitement jusqu'au prochain rendez-vous. Excellent rapport qualité prix. J'ai toujours été bien reçue ! Merci les filles ?

Tracy Dassonneville

Je suis ravie de cet institut qui propose une large gamme de prestations. J'ai notamment pu effectuer mes ongles ainsi que mes cils (moi qui suis très difficile) et surtout qui ai changé plusieurs fois d'institut car je ne trouvais pas les prestations recherchées. Je recommande fortement ce lieu qui est en plus très chaleureux et avec un très bon accueil. Merci beaucoup à l'équipe et à leurs professionnalisme. Et très important les produits sont de qualités ! ?

Jennifer Pereira

Super établissement ! Grande plage horaire pour prendre des rdv. J'y vais pour mes extensions de cils depuis quelques mois et le résultat et toujours parfait avec une tenue incroyable, de même pour mes ongles que j'ai fait faire récemment chez Dolce Beauty !! Très bon rapport qualité/prix, je suis toujours satisfaite merci à vous les filles pour votre travail.

Lorine Djekovic

Je ne suis pas une habituée des avis Google mais il faut bien un début à tout.
Mes 1ers rdv, rien à dire.
Travail très bien fait, personnel sympathique. Mais quand ça ne va pas, on découvre la vrai personnalité des gens.
- Ça se dit professionnelle mais la qualité n’était pas là cette fois-ci ;
- Ça s’offusque quand on ose se plaindre et retourne totalement la situation en faisant passer la cliente pour la casse-pieds de service ;
- refuse de refaire le travail alors qu’il y a vraiment de quoi se plaindre quand on paye 60€ ;
- puis propose tout de même des retouches (quand on voit le travail c’est juste un minimum de proposer ça) car sait très bien qu’elle a tord mais ne répond plus aux messages pour donner un rdv qu’elle avait pourtant proposé ;
L’erreur est humaine et chacun peut le comprendre mais parler mal aux gens c’est un manque flagrant de professionnalisme et surtout de politesse. Passez votre chemin sauf si vous voulez perdre votre argent.

Juliette H

Je suis venue pour une dépose mais malgré la gentillesse de la dame qui s’occupe de moi, j’ai eu très mal. La responsable à côté a dit qu’il n’y avait pas de solution pour retirer les ongles j’allais devoir avoir mal. Je suis habitué à faire retirer mes ongles et je n’ai jamais eu aussi mal, c’était sûrement parce que la tête de la ponceuse n’était pas adapté. J’ai fini par demander à la dame qu’elle me laisse la dernière couche car j’avais trop mal. La dame m’a fait saigner, et m’a laissé des ongles en carré, pas du tout régulier. Sur la photo ci-dessous, j’étais sur le chemin du retour, et arrivée chez moi j’ai directement coupé mes ongles plus court, j’ai réussi à m’enlever la dernière couche sans douleur et me les limer régulièrement. Je n’ai pas compris pk cela s’est si mal passé, mais elle n’a pas pris plus de temps pour le faire. Pour 20€ je trouve ça quand même triste. Je fais des poses deux trois fois par an et tj avec des breloques etc sur les ongles et ça ne s’est jamais aussi mal passé. Mes ongles seraient abîmés et c’est pour cela alors que je n’ai jamais eu ce problème auparavant.
Elle ne m’a pas poussé les cuticules et faisaient les deux mains en même temps? Je ne sais pas si c’est normal ?
Encore désolé car la dame qui s’est occupée de moi était très gentille mais peut-être pas assez expérimenté ? C’est dommage, c’est à côté de chez moi je serais bien revenue !

Oxanna Andre

J'ai découvert cet institut par internet, j'ai décidé de ne pas me fier aux commentaires google et de me faire mon propre avis.. et qu'elle bonne découverte ! Un salon accueillant, extremement propre et tres tendance. Cest Dounia (la patronne) qui c'est occupe de mon remplissage gel et je dois dire qu'elle a etait aux petits soins ! Une pose parfaite et une french précise.

Je trouve dommage que des "clientes" (qui manque cruellement d'indulgence) essaie de nuire a cet institut qui ce lance, et qui mérite à etre connu, et au travail sans reproches de ces jeunes femmes.

Pour ma part jai repris un rdv des demain pour une épilation au fil !

Faites vous votre propre opinion, ce salon en vaux le coup !