LOFT BODY CONCEPT - FITNESS SPA BEAUTY - Nogent-sur-Marne

Mél L&B

Pour un moment détente, cette activité est idéale. Petit point très important qui mériterait d'être précisé aux clients avant leur venue, est que le nom de l'enseigne n'est pas mentionné sur la devanture. Il faut y accéder par le salon de coiffure. Après ce détail on monte les escaliers et là on y est. Le Loft body concept est composé de plusieurs activités. Pour ma part j'ai exploré le spa privatisé. La cabine de sauna, le jacuzzi bien chaud et sa petite douche. Le responsable prend le temps de nous expliquer l'utilisation de chaque appareil. De plus on a accès à YouTube si on veut se choisir une ambiance. La sono est très bien. Petit bémol sur des petites finitions comme le banc du sauna. Ensuite moment détente avec un modelage. Détente assurée! même si la salle est assez petite, donc pas de possibilité de faire en duo, le massage est top. Après avoir été bien détendue, on a eu droit à un excellent smoothie maison, ou thé ou café dans la salle du bar. Mais outre le côté spa, c'est aussi un lieu de coaching sportif personnalisé, avec plusieurs salles et des appareils high-tech où plusieurs personnalités sont déjà passées. Si le massage pouvait se faire en duo je l'aurai conseillé aux couples. Ma cousine et moi étions aux anges pour ce cadeau d'anniversaire offert par notre cousin. A refaire !

Soleil P

Jai pris rendez vous pour me détendre je me retrouve avec une perte de temps et d'énergie.. Niveau gestion de la prise de rendez-vous avec cap adrénaline une catastrophe. Préparez-vous a appeler 5 ou 6 fois pour avoir quelqu'un en ligne.
Vraiment déçu.

H M

Habitués des SPA c'est la 1ere fois que nous sommes déçus ?
On est passé Via groupon.
En arrivant le sauna ne fonctionnait pas , il aurait au moins fallu nous prévenir avant d'arriver et on ne nous l'a même pas dit on s'en est rendu compte seul.
Il n'y a pas de réseau et l'eau est beaucoup trop chaude dans le jacuzzi.
La formule boisson chaudes il faut la quémander alors que nous l'avons payée.
Ils ne répondent pas par WhatsApp ou par téléphone.
Vu le tarif et le service je ne recommande pas ce SPA , c'est dommage car c'est bien situé et ça à du potentiel

Hei Grou

J'ai pris une "réservation" via Groupon : impossible de réserver un créneau en ligne et personne ne répond au téléphone aux heures d'ouverture. Le délai étant dépassé, je n'ai malheureusement pas pu y aller. Très déçu

Léa nguyen

Nous avons réservé le spa privatif. Nous avons attendu une heure, car le jacuzzi avait été vidangé. (Même si je pense que ça ne prend pas une heure pour remplir un jacuzzi) Pour l'attente, on nous a proposé une boisson. Nous avons trouvé que l'eau du jacuzzi contenait beaucoup de calcaire, palpable au doigt. Et l'eau de la douche n'était ni chaude, ni tiède, mais froide. Le lieu est en travaux, donc nous n'avons pas eu la télé. Le hamam est fonctionnel. L'équipe est sympathique.

Naim Kevin ITZ

Je vous recommande vivement à réfléchir à 2 fois avant de renseigner votre CB sur leur site...
Suite du cas puisque mauvaise foi du commercial / réceptionniste et de la direction "qui semble débordé" pour gérer mon cas client depuis mars 2024 (voir multiples captures d'écran des conversations

Après avoir sélectionné une offre spéciale valable le WEEKEND ET LE SOIR pour offrir à un proche une expérience détente avec option de massage, je suis surpris d'apprendre par le conseiller que l'offre est finalement valable qu'en semaine AVANT 19h00 (voir capture d'écran 😉 pour toutes les preuves)

Suite à l'option de remboursement du conseiller gentiment proposé (bien que je suis en droit d'exiger ce qui est indiqué sur l'offre), je lui envoie mon RIB (+4 semaines après la réservation).

Aujourd'hui, +4 mois après ce cas, je me sens tout a fait balader puisque je ne suis pas dans leur priorité... Mon argent est dans leur compte pour une offre mensongère

VIGILANCE pour ce centre bien-être qui créé des frustrations / crispations au lien de fait du bien autour de lui...

Thierry DESFORGES

Un lieu très sympa idéal pour un moment en amoureux. Ambiance feutrée, prêt d'une enceinte, jacuzzi XXL, sauna, douche, transats
A regretter : la propreté, l'eau du spa très douteuse (mon épouse a attrapé une mycose), des traces blanches sur les divans...
Pour 100€/h on s'attend à une hygiène irréprochable
A part ce point négatif, tout était ?

Zeineb Oueslati

Un endroit très sympa l'accueil au top Florian était au petit soin jai passé un beau moment avec mon mari je recommande vivement