mam'ZEN - Centre de bien-être - Labège

julie Manet

Nous avons réalisé un massage duo avec mon amie. Les masseuses ont eu la gentillesse de nous trouver une solution pour notre disponibilité. De plus le massage était parfaitement exécuté. L'ambiance est relaxente, les masseuses sont souriantes et aux petits soins.
Une expérience plus que concluante que je recommande vivement !
Merci ! 😇

Hélène L

Ma fille a été inscrite pendant 1 an et demi à la baby gym du mercredi matin. Nous en sommes très satisfaits, un moment attendu par elle qui lui a fait prendre confiance ! Les différentes formules pour y participer sont pratique (toutes les semaines, 2 x par mois ou même à la séance) et permet d adapter en fonction des possibilités. Nous recommandons, merci !

Vanessa Dorbes

Un lieu très cocooning et apaisant. Personnels très sympathiques et aux petits soins pour ces clientes. Massage duo mère/fille de la tête aux pieds, très relaxant et réaliser avec douceur par 2 professionnelles. Le petit plus : un petit thé offert, un délice !!! À refaire !!! Je recommande ce lieu +++

Estelle MAROCCO

Dans un espace en effet très zen, réservé aux enfants et à leurs parents, Laurence vous accueille chaleureusement et vous propose de multiples activités pour les tout-petits comme les plus grands.
J'ai eu beaucoup de plaisir à partager des moments avec toute l'équipe lors d'une séance photo de baby gym, les enfants adorent !

Lucas Gilet

Tout se passe bien jusqu'à qu'on parle argent...
Terriblement déçu de la non compréhension de la situation des personnes. Un centre censé être familial fait finalement comme toutes les autres passer l'argent avant le reste.

Si vous êtes engagés, même en remplissant les CGV, vous êtes engagés, peu importe votre situation.
Utilisant même un faux mail de service juridique pour vous mettre la pression.

Enfin bon, quand l'argent est plus important que les personnes.

Apolline Croizet

Nous sommes venu pour un massage en duo, la personne qui nous a accueilli était très souriante et agréable, les masseuses étaient parfaites , nous avons passé un très bon moment.👍

Malika Benderbal

La dame de l'accueil est très gentille et souriante ça nous met bien à l'aise.
Juliette a été parfaite pour mon soin et massage. Il y a la possibilité de faire des massages avec votre enfant c'est TOP 👌🏽.
J'en suis ravie, je recommande mam'zen Labège !!
Merci

Maeva Lestrade

Une fois le contrat signé vous êtes liés quoi qu'il vous arrive jusqu'à la fin!!!! Lisez bien avant de signer les CGV.
Notre experience : Suite à un changement professionnel (environ 3 mois avant la fin du contrat) nos jours de disponibilités ne coïncidé plus avec les jours de baby gym.
Expliquant la situation à Laurence elle nous répond que malheureusement les CGV ne prennent pas en compte ce genre d'inconvénients.
On est déçus de sa réponse (pas de compréhension humaine, pas de geste commercial on se retrouve donc a payer l'abonnement sans pouvoir y amener notre enfant. Mais c'était les CGV donc tant pis pour nous) . Quelques jours plus tard un décès dans la famille nous oblige à quitter la ville pour un temps indéterminé. Dans cette situation nous remplissons les CVG. Nous envoyons donc l'acte de décès et une attestation d'hébergement. Des documents en preuves de la situation totalement imprévu que nous rencontrons.
Laurence ose nous répondre "que la justification présentée est confuse".
On presente quand même un acte de décès....Certe après une première demande concernant un changement professionnel.... Mais comme si on pouvait anticiper ou prévoir un décès.
UNE HONTE !!
En période de deuil, nous avons laissé tomber et nous avons payé l'abonnement jusqu'a la fin du contrat.
Laurence pense à votre portefeuille et en aucun cas à l'humain derrière celui-ci.