Salon Eric Di Martino - Grenoble

Marian Farrachol

La semaine dernière, je suis venue chez vous pour changer de tête, faire une coupe et une couleur. Je suis arrivée avec des cheveux magnifiques, mais je suis repartie extrêmement déçue.

La couleur, bien que loin de mes attentes, aurait pu me convenir avec le temps, même si, honnêtement, je trouve qu’elle donne un effet "Yorkshire". Mais la coupe, c’est une autre histoire… Je ne m’en remettrai pas de sitôt. J’ai une frange à deux étages que je ne me souviens pas avoir demandée. Le comble a été le brushing : même la coiffeuse semblait ne pas savoir comment le réaliser correctement.

Résultat, je me retrouve avec une coupe et une couleur que je n’aime pas, ainsi qu’une grande méfiance envers les salons de coiffure. Ce qui est certain, c’est que je ne mettrai plus les pieds dans un salon avant longtemps.

Je pense que ce genre de situation aurait pu être évité avec une meilleure communication. Dans mon cas, la coiffeuse a pris à peine 10 minutes pour discuter avec moi avant de m’envoyer directement dans l’espace technique où elle a commencé à préparer son matériel. Sur le moment, je me suis dit qu’elle avait parfaitement compris ma vision et que c’était pour ça qu’elle semblait confiante. Mais pas du tout…

Cela dit, je tiens à préciser que la coiffeuse était adorable et que le service client était irréprochable. Cependant, le manque de communication a conduit à un résultat très éloigné de mes attentes. J’ai également été surprise par le prix, qui ne m’a pas été clairement expliqué à l’avance.

Pour conclure, je pense que votre salon est très bien pour des prestations basiques et classiques, mais il ne répond pas aux attentes pour des envies modernes ou des looks dans l’air du temps.

Jihane E

Parfait !! Vraiment rien à dire, l'accueil, les conseils tout est nickel, mes cheveux étaient vraiment mort ? c'est incroyable ce qu'ils ont fait !! Allez y les yeux fermés. Merci encore, à bientôt ☺️

Anne-So

La prestation ne correspond pas du tout à la photo au niveau du fondu. Les cheveux sont sensibilisés. Il y a beaucoup trop de blond à l'arrière comparé à l'avant. Et des marbrures. Ma fille était venue pour un hombre. Il est complètement raté. On a perdu 230€ pour rien. Elle ne fera plus plus jamais confiance à ce salon. Je précise qu'elle est elle même coiffeuse, et elle voulait se faire plaisir. C'est vraiment raté

Solène R.

Meilleur coiffeur au Monde ?.
Sérieusement, j'y vais tjs en confiance, les yeux fermés.
Éric et Loredana sont adorables, patients et surtout des vrais professionnels !
Leur but c'est de faire quelque-chose qui vous plaît, va durer dans le temps et ne demandera peu ou pas de travail.
Bref merci à l'équipe qui m'a réconcilié avec les coiffeurs 🙂

Elodie R

Eric et Loredana sont devenus mes coiffeurs habituels. Balayage, dégradé et recoupe régulière de ma frange : avec eux, je suis toujours très satisfaite du résultat ! Merci beaucoup ?

Delphine Picot

De passage à Grenoble, je me suis rendue à ce salon après avoir consulté ces avis. L'accueil était très agréable et j'ai été très satisfaite de ma coupe et de ma couleur. Je recommande ++

Julie Maitrias

Très contente de mon passage dans le salon d'Éric . L'équipe est professionnelle , j'ai eu le droit à des explications et des conseils . Je suis très contente du résultat. 3 professionnels pour moi : couleur , coupe et brushing ?. Tout le monde a l'impression que mes cheveux sont encore plus long !

Ema Berthelin- - Azzola

Prestation au top ! Coiffeuse douce, attentive et très compétente (Fanny). Merci beaucoup !!