Spa Cinq Mondes Opéra - Paris

Florence Claude Lipszyc

Massage un peu plus court que 50 min avec une masseuse franchement pas pro, pas de méthode, c’est très frustrant pour 130€. Le lit de massage n’avait pas de têtière donc j’ai eu une douleur au front et marqué au font persistante. Je l’ai signalé à la gérante qui m’a indiqué que personne ne s’était plaint avant moi… genre c’est de ma faute ? Bref passez votre chemin, 130€ quand même

Cristina KRUGER

Je tiens à préciser à tous les clients que le massage de 50 minutes n'est en fait que de 10/15. Le temps d'arrivée, de paiement, d'attente et tout le reste est compté comme faisant partie du "massage". Je ne recommande vraiment pas et ne crois pas que cela vaille la peine de payer 128 euros pour un massage que vous pourriez peut-être faire chez vous. Soyez vigilant et assurez-vous de ne pas être induit en erreur par la façon dont le massage est décrit sur ce site. Il est vrai que je suis arrivé avec 10 minutes de retard, car l'établissement est un peu caché et j'ai eu du mal à le trouver, mais normalement tout établissement a une tolérance de 15 minutes de retard, ce qui malheureusement dans cet établissement n'est pas toléré, même dans un jour pluvieux et plein de circulation dans une grande ville comme Paris et en plus j'ai quitté l'établissement avant que les 50 minutes ne soient complètement terminées (les vidéos et les caméras de l'établissement peuvent le prouver), j'ai aussi mes preuves personnelles que je partagerais volontiers pour étayer mes propos. Sachez donc que les 128 euros de massage de 50 minutes correspondent à un massage réel de 10/15 minutes. Ce massage était un cadeau d'anniversaire et ma déception est sans nom et la réponse de l'établissement encore pire. Je me sens maintenant, en plus d'être contrariée, non respectée en tant que cliente. Je n'ai jamais été déçue par un massage auparavant, donc mon intention ici est juste de faire en sorte que toute personne qui a de bonnes et heureuses intentions de se faire masser ne vienne pas dans cet établissement si vous souhaitez recevoir un bon service, équitable et en plus un soin respectueux et attentionné de la part du client. Je ne souhaite à aucun autre client/personne de vivre ce que j'ai vécu, voici donc ma déclaration.

SEMYA DRISSI

Très déçues nous attendions notre massage depuis un moment. Nous avions choisi un massage duo avec ma fille. Déjà dès l’arrivée on voit que j'ai des difficultés à marche (avec béquille) je souhaitais aller aux toilettes aussi on me dit qu’il faut descendre et qu’il faut que je remonte pour me demander de redescendre pour le soin. Quand je leur dit qu’on aurait pu m’éviter ça. On me répond c’est le protocole. Ou ils sont vraiment stupides où j’ai raté un épisode. Il faudrait qu’ils aient un cour sur ce que c'est un handicap . Pour le massage pour moi c’était très bien malheureusement ma fille est tombée sur l’esthéticienne la plus molle de la planète. Grosse déception ?
A la fin du soin on nous dde d’attendre l’esthéticienne pour remonter ensuite on nous demande qu’on peut partir pas besoin d’attendre ! Il faudrait se mettre d’accord. Personne n’a répondu à notre au revoir.
Plus jamais on y retourne. Ça veut jouer la classe mais vous en êtes bien loin.
Commencez par respecter les clients
Très très déçues

Alice R

Ma commande de deux massages pour Noel a été prélevée sur mon compte mais je n’ai jamais reçu les bons cadeaux et pas de numéro client pour régler le problème, et pas de réponse à mon mail, donc 260€ en moins et pas de cadeau à offrir à Noel

Corinne GAUTIER

C’est toujours un plaisir que de se faire chouchouter dans ce « zen-institut », dans lequel tout le personnel vous accueille avec sourire, gentillesse, bienveillance et professionnalisme.
J’y passe toujours un délicieux moment de détente et de bien-être le temps d’un soin.
Merci à toute cette équipe des plus consciencieuses…cela mérite d’être clamé !

Cristina

J'ai reçu un joli cadeau pour bénéficier d'un massage de 50 minutes. Cela n'a finalement pas duré plus de 15 minutes. Je suis très déçue et je recommande à tous ceux qui lisent ce commentaire d'aller ailleurs dans votre propre intérêt. J'étais triste que mes amis dépensent leur argent ici. /
English: I received a lovely present to have a 50 minutes massage. That finally did not last more than 15 minutes. I am very disappointed and recommend anyone that reads this comment to go anywhere else for your own benefit. It made me sad my friends spent there money here.

Je tiens à préciser à tous les clients que le massage de 50 minutes n'est en fait que de 10/15. Le temps d'arrivée, de paiement, d'attente et tout le reste est compté comme faisant partie du "massage". Je ne recommande vraiment pas et ne crois pas que cela vaille la peine de payer 128 euros pour un massage que vous pourriez peut-être faire chez vous. Soyez vigilant et assurez-vous de ne pas être induit en erreur par la façon dont le massage est décrit sur ce site. Il est vrai que je suis arrivé avec 10 minutes de retard, car l'établissement est un peu caché et j'ai eu du mal à le trouver, mais normalement tout établissement a une tolérance de 15 minutes de retard, ce qui malheureusement dans cet établissement n'est pas toléré, même dans un jour pluvieux et plein de circulation dans une grande ville comme Paris et en plus j'ai quitté l'établissement avant que les 50 minutes ne soient complètement terminées (les vidéos et les caméras de l'établissement peuvent le prouver), j'ai aussi mes preuves personnelles que je partagerais volontiers pour étayer mes propos. Sachez donc que les 128 euros de massage de 50 minutes correspondent à un massage réel de 10/15 minutes. Ce massage était un cadeau d'anniversaire et ma déception est sans nom et la réponse de l'établissement encore pire. Je me sens maintenant, en plus d'être contrariée, non respectée en tant que cliente. Je n'ai jamais été déçue par un massage auparavant, donc mon intention ici est juste de faire en sorte que toute personne qui a de bonnes et heureuses intentions de se faire masser ne vienne pas dans cet établissement si vous souhaitez recevoir un bon service, équitable et en plus un soin respectueux et attentionné de la part du client. Je ne souhaite à aucun autre client/personne de vivre ce que j'ai vécu, voici donc ma déclaration.

Chrystel Seyvecou

Merveilleux soin que le grand rituel du voyageur (un cadeau magnifique), ressourçant, reposant, sous les doigts de fée de Sonia. j'adorerais y aller tous les mois! Je recommande.

Nina Nina

Les soins que j'ai reçus étaient tout simplement exceptionnel !! Votre équipe de thérapeutes est non seulement talentueuse, mais aussi attentive à nos envies .
Merci à l accueil chaleureux de l’équipe réception .