Zen Attitude Spa - Boulogne-Billancourt

Anne Laure Flavigny

Merci 1000 fois.
Je suis venue aujourd'hui avec ma fille pour un massage en duo. Nous sommes rentrées dans un havre de bienveillance et de sérénité. Un grand professionnalisme, des gens passionnés. C était un moment extrêmement agréable. Nous sommes ressorties toutes zen.

Nacim Labachi

Accueil et prestations au top. Axel le patron est très professionnel. Tout y fait pour satisfaire le client. Je recommande vivement.

Lea Lepingle

Expérience incroyable grâce à Eva qui a des mains en or !! Étant habituée à faire des massages régulièrement , cette jeune femme est extrêmement douée , très professionnelle & douce. Elle connaît son métier !! N’hésitez surtout pas & demandez Eva !!! Merci encore !!!

Carolina S

Grosse Déception

J'ai reçu un bon cadeau de 100€ et pris rdv pour une manucure complète à 40€ et une pose de vernis opi à 12€. L'accueil était agréable.
La jeune fille qui s'est occupée de ma manucure m'a très vite parue inexpérimentée et très hésitante.
Elle a commencé par me limer les ongles me demandant sur chaque doigt si ça allait.
Ma chaise était beaucoup trop haute, j'ai vite eu mal au dos. J'ai demandé à la faire baisser et les employés se sont mis à 3 pour se rendre compte quelle ne se baissait pas.
Pour le choix du vernis, elle me montre la palette de couleur sur laquelle il y a environ 6 couleurs non dispos sur la 20aine car ils font plus de semi permanent que de classique.
Au final, elle me demande si ça va et je suis sincere, je répond que non, que le résultat n'est pas bon. Ce n'est pas clean.
Je comprends que les personnes puissent être débutantes, on la tous été à un moment. Mais prévenez la clientele, qu'elle puisse être informée et avoir le choix.
J'ai l'habitude d'aller en institut et j'en ai fait de nombreux.
Je vais donc à l'acceuil et indique que j'aimerai contacter le responsable car je ne suis pas satisfaite et qu'il va rester 60€ sur le bon cadeau mais que je ne reviendrai pas, donc je demande une solution.
La personne ne savait vraiment pas gérer cela, ne voulait pas me donner le numéro du responsable et j'ai dû insister pour quelle contacte le propriétaire (ce qu'elle a fait par sms). Elle ne me disait rien et j'attendais... bref je lui demande quelle est la suite et elle me dit qu'elle mappellera.

J'y retourne le soir car j'avais oublié mes bagues. La personne présente me dit qu'il a eu son responsable et qu'il n'y aura pas de remboursement car c'est indiqué sur le bon que ce n'est pas remboursable.

Ce qui est fou, c'est que le responsable de cet établissement ne se rend pas compte qu'un client potentiellement mécontent ne se gère pas dans les conditions habituelles. Qu'il y a des actions à faire ou à mettre en place, en tout cas, quand on a à coeur de rattraper le coup.

Quand je vois comment il s'occupe a répondre et démonter chaque commentaire négatif au lieu de prendre compte les remarques et travailler à l'amélioration, ou appeler directement une cliente mécontente...

J'avais jeté un oeil rapide avant d'y aller, mais quand je regarde avec plus de précision et que je vois une note de 4.2 avec des commentaires comme celui de Tom sawyer et 11 autres qui n'ont postés qu'un seul et unique avis à 5 etoiles, je crois avoir compris l'esprit de l'établissement.

L'établissement a donc un avoir de 60eur que je n'utiliserai jamais!

Daren

1ere prestation dans ce lieu : hammam privatif et massage californien. Le lieu est cosy et familial.
La masseuse a pris en compte ma demande d'un massage très tonic. J'ai bien aimé ce 1er rdv même si j'attends encore mon verre d'eau fraîche.

Stella Nub

Salon de massage excellent !
La nouvelle formule "Celui qui vous convient" est absolument parfait : choix de la zone, de la pression et de la durée ^^
Mention spéciale pour Eva qui est très à l écoute, professionnelle et avec des mains magiques ?
Vivement le prochain massage ?

camelia camelia

Vous rêvez d un moment de pure détente et une déconnexion totale du tumulte extérieur, dans un cadre intime, où le temps s arrête pendant quelques heures et où plus rien ne compte à part Vous et votre bien-être...? Alors vous êtes au bon endroit.
De l accueil souriant et bienveillant à l' équipe d esthéticiennes et masseuses professionnelles discrètes quand il le faut mais surtout très efficaces dans l approche de la détente. Un grand merci pour ce moment de pure bonheur en duo avec mon mari et pour tout le cœur que vous mettez pour rendre les gens heureux. J en ai testé des spas à Boulogne mais là c'est sans aucun doute le meilleur. Bravo, encore merci et certainement à très bientôt.
Je recommande +++++ et plus encore.

Clemence Jardel

Merci à Eva, qui m’a masser pendant 1h
Soin très apaisant et relaxant. Elle a été au petits soins tout le long, à se soucier de la température de la salle, a respecter mon intimité et a bien prendre en compte les zones que je lui avait indiqués ! Je recommande fortement.
Encore merci